Atención a la ciudadanía
PQRSD
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias. Radica tu solicitud o consulta el estado de una que ya presentaste.
En Plaza Mayor queremos brindarte la mejor atención. A través de este canal puedes radicar una PQRSD y hacerle seguimiento con tu número de radicado. También puedes escribirnos o llamarnos por los canales de atención.
Paso 1
Radicar una PQRSD
Diligencia el formulario con los datos de tu solicitud. Al terminar recibirás tu número de radicado.
Paso 2
Consultar el estado
Ingresa tu número de radicado y revisa en qué paso va tu solicitud.
Canales de atención
- Línea nacional: 01 8000 424 100
- Conmutador: (604) 261 72 00, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
- Correo: [email protected]
- Notificaciones judiciales: [email protected]
- Línea ética: [email protected]