-Esta unidad, que nació en 2020 en medio de la pandemia, ofrece asesoría en planeación, programación y realización de eventos; además, y como principal servicio, acompaña la certificación de las ciudades como Destinos Turísticos Inteligentes.
–El proceso de certificación de las ciudades se realiza en alianza con SEGITTUR, entidad española que se dedica a la gestión de la innovación y las tecnologías turísticas en Latinoamérica.
-Con este plan de negocios se espera generar nuevas experiencias memorables y oportunidades para el desarrollo de la ciudad-región.
El Centro de Convenciones y Exposiciones de Medellín, impulsa el desarrollo turístico a través de los servicios que ofrece la cuarta unidad de negocio “Asesoría, consultoría y capacitación en turismo y eventos”. Este plan de negocio nació en 2020 y se consolidó como uno de los legados de la entidad. Entre los servicios que ofrece este proceso, se encuentran el acompañamiento y preparación para la certificación de las ciudades como Destinos Turísticos Inteligentes; la asesoría en la planeación, funcionamiento y evaluación de eventos en diferentes temáticas, la formulación de proyectos en el marco de las industrias creativas.
Quienes pueden solicitar los servicios de esta unidad de negocio son las entidades de orden nacional del sector público; organismos y empresas internacionales; PYMES; ONG´s; asociaciones; clubes deportivos; universidades; gremios empresariales y dueños de eventos locales, nacionales e internacionales.
Bogotá, Medellín y Santiago de Cali, le han apostado a la transformación de sus ciudades a través del proceso de certificación como Destinos Turísticos Inteligentes. Con la implementación de este nuevo servicio, se espera potencializar nuevas rutas turísticas, como plataformas para el crecimiento del turismo en el país.
Víctor Hugo Zapata Madrigal, gerente General de Plaza Mayor comenta que “Identificamos que había un gran cúmulo histórico de conocimientos y experiencias y nos dimos a la tarea de estructurar una nueva unidad de negocios, diferente a lo tradicional de los recintos, de los Eventos Propios, etcétera, y por eso creamos la unidad de negocio de Asesoría, Consultoría y Capacitación en turismo y eventos, para potenciar las virtudes del territorio desde acá, desde Plaza Mayor Medellín”.
El proceso de certificación de las ciudades como Destinos Turísticos Inteligentes, se realizará en conjunto con SEGITTUR, entidad española que determinó, a través de un modelo de desarrollo turístico, 5 ejes para otorgar la certificación, estos son: gobernanza, tecnología, innovación, accesibilidad y sostenibilidad. En este proceso, Plaza Mayor hará el acompañamiento a las ciudades que realicen la solicitud a la entidad.
Entre los beneficios que una ciudad tiene al convertirse en un destino competitivo, se encuentra la revalorización, la mejora en la eficiencia de los procesos de producción y comercialización; la mejora en la calidad de estancia de los visitantes y de vida de los residentes; al acompañar una ciudad en este proceso la entidad busca la gestión de sus planes y programas.
Además del servicio de certificación, se ofrecerá asesoría en la planeación, programación, realización, negociación, funcionamiento y evaluación de eventos en diferentes temáticas, contextos y servicios; también podrán gestionar estrategias y productos de comunicación y formular proyectos en el marco de las industrias creativas, entendidas como eventos propios o para terceros.
“Con esta unidad de negocio esperamos potenciar los proyectos turísticos que promueven el desarrollo económico de las regiones, esperamos que más ciudades se sumen y se conviertan en Destinos Turísticos Inteligentes, esto les traerá un posicionamiento e impacto que no solo se evidenciará a nivel local, sino que se llevará a nivel de Latinoamérica. Colombia tiene un gran potencial para ser reconocido en el mundo, la capacidad de oferta turística, nos ha llevado a ubicarnos entre las ciudades con mejor referencia a nivel mundial y esta gran alianza se convierte en la oportunidad para que los destinos visibilicen su riqueza turística y promuevan la tecnología e innovación”, expresa Juan David Restrepo Restrepo, gerente Comercial en Plaza Mayor.
Del 9 al 11 de octubre Plaza Mayor llevará a cabo el I Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes, con el fin de fomentar la creación de redes y potenciar la sostenibilidad y competitividad de los destinos. Los interesados en asistir, podrán conocer las tarifas de ingreso en la página https://www.congresoiberoamericanodti.com.co/.
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